ITGLOBAL.COM назвал восемь барьеров выхода российских IT-продуктов на зарубежные рынки

Компания ITGLOBAL.COM (международное облачное направление и направление системной интеграции корпорации ITG) проанализировала основные сложности, с которыми сталкиваются российские IT-компании при международной экспансии. По данным специалистов, большинство неудач связано не с качеством продуктов, а с недооценкой особенностей целевых рынков.

ITGLOBAL.COM выделил восемь основных проблем, которые препятствуют успешному выходу российских IT-решений за рубеж. Среди них — отсутствие узнаваемости бренда, высокая конкуренция с глобальными корпорациями, геополитические ограничения. Дополнительными барьерами остаются слабая совместимость с локальными IT-экосистемами, языковой барьер, культурные различия, разная степень зрелости рынков и сложности с организацией поддержки пользователей.

К числу распространенных ошибок относятся попытки продать существующий продукт без адаптации, преждевременное открытие офисов в новых странах, недостаточная вовлеченность руководства и распыление ресурсов на несколько направлений одновременно.

Эксперты компании рекомендуют начинать международную экспансию с проработанного анализа одной страны, уделяя внимание региональным тонкостям ведения бизнеса. Адаптация продукта должна включать перевод интерфейса,а также интеграцию с местными системами, соответствие локальным стандартам и практикам, многоуровневую техническую поддержку на родном языке клиентов.

По опыту ITGLOBAL.COM, первые результаты международной экспансии появляются через год-полтора системной работы. В настоящее время компания присутствует на рынках Ближнего Востока, Центральной Азии, Латинской Америки и Юго-Восточной Азии, развивая партнерскую сеть на базе собственных локальных филиалов для дистрибуции российских IT-решений.