Большинство российских компаний ведут учёт ИТ-активов в CMDB и Excel

SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) выпустил практический гайдбук «Учёт и управление ИТ-активами: от Excel к ITAM-системам» совместно с экспертами К2Тех, «Инфосистемы Джет», ICL Soft и «Системный софт». Материал содержит анализ инструментов управления ИТ-активами в компаниях разного масштаба и практические рекомендации по выбору оптимального решения.
 

В гайдбуке эксперты рассмотрели четыре основных подхода к учёту ИТ-активов в российских компаниях: использование Excel, финансовых систем, ITSM-решений с базами данных конфигурационных единиц и специализированных систем дискаверинга. Каждый инструмент проанализирован с точки зрения области применения, ограничений и критериев перехода на более продвинутые решения.

Согласно экспертным оценкам, представленным в материале, компании с количеством активов до 1000 единиц используют преимущественно Excel для базового учёта. Организации со средним объёмом инфраструктуры переходят на системы бухгалтерского учёта или ITSM-решения с CMDB. Крупные компании с развитой ИТ-инфраструктурой внедряют специализированные системы дискаверинга, но без интеграции с ITSM эти решения не приносят желаемых результатов.

Эксперты определили практические критерии готовности к переходу на ITAM-системы: территориальное расширение бизнеса, существенный рост количества активов и повышение зрелости процессов управления. В гайдбуке приводятся данные о том, что специализированные ITAM-системы позволяют сократить трудозатраты на инвентаризацию до 80% и создать прозрачную систему планирования ИТ-бюджетов.

Гайдбук содержит детальный чек-лист подготовки к проекту автоматизации управления ИТ-активами, включающий восемь этапов: от аудита текущих процессов до обучения сотрудников. Также в материале представлена сравнительная таблица инструментов учёта активов с указанием оптимальных сценариев применения для каждого типа организаций.

Гайдбук доступен для скачивания на сайте компании SimpleOne.